Urbifyについて

Urbifyは、ドイツとオーストリアでプレミアムなラストマイル配送を再定義する物流テクノロジー企業です。当日および翌日サービスを専門とし、Urbifyは、迅速で信頼性が高く、持続可能な配送体験を通じてブランドとオンライン買い物客を結び付けます。

2019年に設立され、ベルリンに本社を置くUrbifyは、最先端のテクノロジーと顧客中心のサービスを組み合わせることで、99%以上の配送成功率を維持しています。環境への責任を重視し、Urbifyは都市部で電気自動車を優先的に使用し、効率的なルーティングシステムにより、配送時間を損なうことなく排出量を削減しています。

アプリの切り替えの落とし穴を回避するルーティング

Urbifyの配送業務は効率に依存していますが、初期の頃、ドライバーは会社の配送アプリと外部ナビゲーションツールを切り替える際に課題に直面していました。この余分なステップはワークフローを中断させ、エラーのリスクを高め、配送を遅らせました。Urbifyは、ドライバーの集中力を維持し、配送を順調に進めるために、ナビゲーションをアプリに直接統合する方法を必要としていました。

チームは複数のナビゲーションソリューションを検討しましたが、多くは大幅なカスタマイズが必要であり、シームレスなアプリ統合を提供していなかったり、長期的なスケーリングには費用対効果が十分でなかったりしました。Urbifyは、モバイルアプリにネイティブに組み込むことができ、リアルタイムの交通状況に適応し、急速に拡大するフリートとともに成長し、ドライバーにスムーズなユーザーエクスペリエンスを保証できるナビゲーションプロバイダーを求めていました。

フリートに合わせて拡張できるナビゲーション

Mapbox Navigation SDKは、Urbifyドライバーアプリに直接組み込まれており、ドライバーがツール間を移動せずにルートを管理できるようにするための明確な選択肢となっています。このアプリ内エクスペリエンスにより、配達中の摩擦が軽減され、道路への集中を維持できます。リアルタイムの交通状況の更新とターンバイターンのガイダンスにより、すべてのルートが速度と信頼性に合わせて最適化されています。

Mapbox Navigation SDK のプラグアンドプレイ設定により、Urbify の開発者は迅速かつ効率的に統合できました。また、明確なドキュメントと開発者優先の設計により、チームは大きな負担をかけることなく、ナビゲーションを迅速に展開することができました。現在、Urbify の 250 人以上のドライバーが Mapbox のナビゲーション機能を使用して、簡単かつ効率的に配達を行っています。

Mapboxがアプリ内ナビゲーションを処理してくれるので、私たちは卓越した顧客体験の提供に集中できました。この重要な業務がカバーされていることを知って安心しています。
Urbify、CEO、ベン・ストルツ

より良い配送ネットワークのためのシームレスな統合

Mapboxの地図とナビゲーションがUrbifyアプリに直接統合されたことで、ドライバーはアプリを切り替えたり、信頼性の低い道順に対処したりすることなく、配達に集中できるようになりました。また、SDKのリアルタイムの交通情報更新と安定したパフォーマンスは、道路に10人のドライバーがいるか1,000人のドライバーがいるかに関わらず、すべてのルートが最適化されることを意味します。

Urbifyのリーダーシップにとって、これは単にナビゲーション機能を追加することではありませんでした。日々の業務をより効率的にし、チームが最も重要なこと、つまり顧客への最高レベルのサービスの提供に集中できるようにすることでした。

Mapboxのシンプルさとスケーラビリティには驚かされます。ユーザーエクスペリエンスは最高水準であり、アプリへの統合にまったく問題はありませんでした。
Urbify、CEO、Ben Stolze

自信を持った拡張

Urbifyはドイツとオーストリアで成長を続けており、信頼性の高いアプリ内ナビゲーションは不可欠です。同社は、わずかな中断でも配達が遅れたり、ドライバーに摩擦が生じたりする可能性があることを認識しています。Mapbox Navigation SDKがすべてのルートをシームレスに案内するため、Urbifyは配達プロセスの最も複雑な部分の1つを心配する必要がありません。その安心感は、チームが新機能の構築と、顧客と小売業者の両方にとってさらに優れたエクスペリエンスの創造に集中できることを意味します。

Mapboxは、優れたユーザビリティ、容易な統合、競争力のある価格設定をすべて兼ね備えています。
Urbify CEO、Ben Stolze