注文が最短 10 分で配達される仕組みをご紹介します

Mapboxの顧客が年間40億件以上の配達を行っていることをご存知でしたか？これは1時間あたり50万件以上になります。当社のリアルタイム位置情報インテリジェンスプラットフォームは、地図、ナビゲーション、検索ツールを提供し、開発者はこれらを使用して位置認識をロジスティクスアプリケーションや車両フリートに統合しています。

業界最大のトレンドの1つは、配達時間の短縮化です。注文から10分以内に商品が届くために何が必要なのか疑問に思ったことはありませんか？ 

配送を実行するエンドツーエンドのプロセスには、適切な配送場所の確保、顧客からの注文の受付、最適化されたルートの作成、製品を搭載したドライバーの車両への積み込み、および顧客の玄関先への配送が含まれます。 

Mapboxのナビゲーションおよびロジスティクス部門の責任者であるギャレット・ミラーが、2022年のAWS Summitで迅速な配送の舞台裏を語る様子をご覧ください。または、この記事を読み進めて、その仕組みと、ロジスティクス企業がMapboxでどのようにビジネスを強化しているかをご確認ください。

配送に最適な場所を見つける

効率的な配達を実現するには、場所が非常に重要です。Mapbox Movement Dataは、人々が徒歩、自転車、または車でどこをどのように移動しているかを理解するのに最適な方法です。Movement Dataを使用すると、さまざまな時間帯の移動の変化を視覚化して、配送拠点の場所を最適化できます。 

チェックアウト体験を簡素化し、迅速化

ユーザーがオンライン注文を完了すると、無効または不正確な住所は、ブランドの評判を損なう配達の遅延または失敗につながる可能性があります。当社の検索および住所照合スキーマは、高速かつ正確に住所をオートコンプリートし、チェックアウトを迅速化し、満足度を高めます。 

各配達に最適なドライバーを見つける

大量の荷物を迅速に配達するために、小売業者と物流プロバイダーは、配達をドライバーに割り当てるために使用されるプロセスであるディスパッチをデジタル化および自動化しています。Mapbox Matrix APIは、交通パターンと各ドライバーの現在の場所を考慮して、任意の量の配達に最適なドライバーを簡単に見つけます。効果的なディスパッチは、時間と費用を節約し、ドライバーと顧客の両方の満足度を同時に向上させます。 

効率的な配送ルートを構築する

あらゆる配送サービスの基礎となるのはルートです。ドライバーが1日に20回以上停車する場合、非効率的なルートでは、ドライバーが完了するまでに必要な時間よりも数時間長くかかる可能性があります。しかし、写真のスナップだけで、最速のルートを数秒でマッピングできるとしたらどうでしょうか？Mapbox Fleetは、まさにそれを行うルートプランナーアプリです。最適化されたルートは簡単に作成され、潜在的なエラーが表面化するため、ドライバーは必要に応じて編集および再優先順位付けできます。 

ドライバーの安全を確保

ドライバーと車両フリートの安全は、あらゆる配送ビジネスを運営する上で最優先事項です。配送ドライバーはこれまで以上に忙しく、流通拠点から顧客の玄関先まで注文を輸送しており、常にリスクが伴います。Mapbox Visionは、ドライバーの活動を追跡するための、道路上の第二の目として機能します。車載カメラに接続することで、急ブレーキ、スピード違反、衝突などの運転行動をダッシュボード経由で中継し、ドライバーのパフォーマンスをリアルタイムで可視化できます。

顧客への情報提供を継続

お客様は特別な気分になりたいと思っています。また、注文の場所、配達状況、いつ玄関先に届くかについて完全に知りたいと思っています。この情報を伝えることで、顧客として大切にされていると感じます。Mapboxを使用すると、リアルタイムの注文追跡を簡単に提供できます。当社のツールとテクノロジーは、注文ステータスに関する正確な更新と、正確な到着予定時刻を提供します。 

ほぼすべての物流ビジネスは、急速に増大する注文量への対応を迫られています。同時に、ほとんどの企業は、コストの増加と炭素排出量増加への懸念に直面し、効率を改善するという事業目標を設定しています。 

当社のロジスティクスツールは、効率的な燃料消費のために配送ルートを最適化し、フリートの派遣を合理化して、より少ない車両でより多くの作業を完了できるようにします。

Mapbox Logisticsを始めましょう。